Datenschutzerklärung – KlaroIPTV

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers, außer in Fällen, in denen eine vorherige Einholung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet wird.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Den vollständigen Wortlaut finden Sie in der offiziellen Datenschutz-Grundverordnung auf EUR-Lex.

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Sofern die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Vorschriften, vorgesehen wurde.

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Server-Log-Dateien

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden dabei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Das Betriebssystem des Nutzers
• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt

Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert und dienen der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Gewährleistung einer komfortablen Nutzung sowie der IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, das heißt kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Wir nutzen technisch notwendige Cookies, um den Betrieb der Website zu ermöglichen, sowie gegebenenfalls funktionale und statistische Cookies, sofern der Nutzer hierzu seine Einwilligung erteilt hat.

Der Nutzer kann die Setzung von Cookies durch entsprechende Einstellungen seines Browsers verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können.

5. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail, Kontaktformular oder WhatsApp werden die vom Nutzer mitgeteilten Daten zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem Vertrag steht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Im Rahmen der Erstellung eines Kundenkontos ("Mein Konto") sowie der Vertragsabwicklung erheben wir die zur Leistungserbringung erforderlichen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein, unter anderem PayPal, Klarna sowie Kreditkarten-Zahlungsanbieter für Visa und Mastercard. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister), Sie ausdrücklich eingewilligt haben, oder wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind.

9. Rechte der betroffenen Person

Der betroffenen Person stehen gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung der bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit über die in unserem Impressum genannten Kontaktdaten an uns wenden.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

11. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL/TLS-Verfahren in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Zudem treffen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.